1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage. In der Europäischen Union dauert die Lieferung in der Regel 5-10 Werktage, und weltweit kann es bis zu 10-20 Werktage dauern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
3. Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ist?
Falls Ihr Artikel bei Erhalt beschädigt oder defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir werden Ihnen eine Lösung anbieten, die entweder eine Rücksendung, einen Austausch oder eine Rückerstattung umfassen kann.
4. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da wir unsere Produkte speziell für Sie anfertigen, beginnen wir mit der Produktion unmittelbar nach dem Eingang Ihrer Bestellung. Änderungen oder Stornierungen sind daher nur möglich, solange die Bestellung noch nicht in Produktion ist. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.
5. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabepolitik.
6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und andere auf der Website angegebene Zahlungsmethoden.
7. Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Derzeit bieten wir keine Geschenkgutscheine an. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unser Angebot zu erweitern, und möglicherweise werden wir diese Option in der Zukunft hinzufügen.
8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter martin.hupfauer@googlemail.com. Wir sind stets bemüht, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
9. Wie kann ich mich für Ihren Newsletter anmelden?
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld auf unserer Website eingeben. So erhalten Sie regelmäßig Informationen zu neuen Produkten, Sonderaktionen und weiteren Neuigkeiten.
10. Wo werden die T-Shirts und Shirts hergestellt?
Unsere T-Shirts und Shirts werden aus hochwertigen Materialien hergestellt und in modernen Produktionsstätten verarbeitet, um höchste Qualität und Tragekomfort zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf nachhaltige und faire Produktionsbedingungen.